Корзина
67 отзывов
Сертифицированная компания Prom.ua
УкраинаКиев
+380
93
160-70-71
+380
50
405-92-00
+380
96
156-85-37
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
Интернет-магазин "Thermoshop"
Корзина
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА. В соответствии с Законом о защите прав потребителя, можно обменять или вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента его приобретения. Условия обмена или возврата товара: -целостность внешней и внутренней упаковки товара не нарушена; -на товаре отсутствуют механические повреждения (царапины, вмятины, сколы, трещины и пр.); -товар не был в употреблении; -товар полностью укомплектован; -маркировка завода-изготовителя не повреждена; -наличие подтверждающих факт покупки документов. В случае обнаружения неработоспособности товара, обмен или возврат производится при наличии заключения авторизированного сервисного центра о том, что условия эксплуатации изделия не нарушались. Обмен или возврат товара, отвечающего вышеперечисленным условиям, осуществляется за счет покупателя. Согласно действующему законодательству Украины, при возврате товара необходимо предъявить паспорт. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. -Если Вы оплатили товар по предоплате и решили отказаться от доставки или самовывоза - Мы вернем Вам денежные средства в течении 3-х рабочих дней, на реквизиты с которых была произведена оплата. -Возврат денежных средств за возвращаемый Вами товар осуществляется в течении 3-х рабочих дней после получения товара, в случае, если товар не был в употреблении, целостность внешней и внутренней упаковки товара не нарушена, на товаре отсутствуют механические повреждения (царапины, вмятины, сколы, трещины и пр.), товар полностью укомплектован, маркировка завода-изготовителя не повреждена.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.